易延端:“电视问政”不能停留于问责

　　近年来，“电视问政”节目在全国不少地方频频上演，确实不是什么新鲜事儿。然而，日前观看四川省什邡市举办的《阳光政务面对面》电视问政节目，笔者还是感慨良多，期待这种“现场直逼”辣味十足、一举多得的电视问政节目更多一些、猛一些。

 

　　这期电视问政节目，给人感触最深的有两个方面。其一，问政代表们现场对官员直接究问，对问题大胆暴露露，甚至对官员的批评毫不留情，这有利于揭露真问题、解决真问题。《阳光政务面对面》电视问政节目，设置了现场暗访视频播放、现场问政、问政代表提问及打分等四个环节。节目中，首先“杀回马枪”，播放了上一期问政节目中，市民反映强烈的市群众文化活动中心树木死亡、井盖丢失现象，校园周边5毛零售食品安全问题，以及市自来水公司窗口服务态度差、工作人员上班玩手机等问题整改情况的“暗访实况”。

 

　　市自来水公司服务窗口问题整改不到位，被暗访组再次拍摄到有工作人员上班玩手机，市住建局和市自来水公司有关负责人再次坐上问政席。来自当地的50位“两代表、一委员”和纪检监察特邀代表、市民代表组成的代表团，对其为什么对问题整改不到位，暴露出了思想上和工作中的哪些问题，纷纷提出了质疑，并进行了严厉的批评。聚光灯下，被问政的两位负责人个个脸发红、额冒汗，显得非常难堪和窘迫。

 

　　其二，“电视问政”不停留于问责，还作为推动工作开展的平台和搭建干群关系的桥梁。节目中，对该市部分村的村务公开不及时、渠道不畅通，市人社局窗口工作人员上班时间玩手机、早退，市公安局便民服务设施维护不到位等问题，进行了现场问政。针对被问政的问题，问政席上的乡镇、市人社局、市公安局相关负责人，现场作出了整改承诺后，应邀到场指导的市农业局、市民政局专家，就如何做好村务公开工作，特别是公开的内容让广大农民群众看得懂、能接受、释疑惑，使村务公开到百姓心里，进行了现场支招。

 

　　一位观看“电视问政”的领导干部感叹，节目新颖独特，犀利精锐，气势如虹，“现场直逼”的辣味十足。尤其融市领导、媒体、嘉宾评委和大众监督于一炉的架构，在媒体暗访所搜集的真凭实据面前，面对主持人和代表们不留情面的犀利发问与追问，面对抬眼处灼人的聚光灯，还有在场的市领导、50位问政代表“哭脸”和“笑脸”打分，即便久涉官场的“一把手”们，也不免因防不胜防而顾此失彼，一个个脸红心跳、声音发颤、浑身冒汗，一脸囧相。

 

　　在什邡市委常委、市纪委书记范晓华看来，电视问政不仅仅只是一个节目，也不应该停留在问责的层面上，而是要融会贯通，成为揭露现实问题、检查工作成败、考核干部优劣、征求群众意见的工作平台。通过“电视问政”，让群众打破政治神秘感和隔膜感，真切地感受到主人翁的快意，同时也让各级领导干部和广大公务员常恪守为民之责、常怀敬畏之心，全心全意地为人民服务。

 

　　笔者以为，“电视问政”不失为民主监督的新形式，是治庸问责的途径，近年来“电视问政”刮起了一股曝光问责风暴，成为了纪检部门抓作风建设、整治不正之风的利器，一批民众关心的热点、难点问题，由此得到了有效解决。而通过“电视问政”过程中的角色互换、将心比心，拉近了干群之间、服务部门与被服务人之间的距离，增进相互了解、理解，有利于各项工作的开展。政府的服务效能提高了，群众的满意度自然就高了。（文／四川省什邡市水务局 易延端）